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Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Prozesse
In der heutigen Geschäftswelt stellen effektive Managementsysteme einen erheblichen Wettbewerbsvorteil dar. Optimale, auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausgerichtete Prozesse, sind die Basis für qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen.
Ein eingeführtes, dokumentiertes und durch eine unabhängige Stelle geprüftes Qualitätsmanagementsystem stellt sicher, dass Sie Ihre betrieblichen Prozesse beherrschen. Dies ist die Grundvoraussetzung für eine kontinuierliche.
Verbesserung und Optimierung der Geschäftsabläufe und -ergebnisse
Machen Sie mehr aus Ihrem Managementsystem
Die ISO 9001 ist ein weltweit anerkannter Standard zur Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen. Sie wurde von der ISO (International Organisation for Standardisation) entwickelt und basiert im Wesentlichen auf acht.
Managementprinzipien:
- Kundenorientierung = Bedürfnisse der Kunden verstehen, erfüllen und übertreffen
- Führung = Einheitliche Ziele definieren und notwendige Strukturen schaffen
- Einbeziehung der Mitarbeiter = Größtmögliche Akzeptanz des Qualitätsmanagementsystems in der eigenen Organisation erreichen und Mitarbeiter motivieren
- Prozessorientierter Ansatz = Schnittstellen berücksichtigen
- Systemorientierter Managementansatz = Erkennen, Verstehen, Leiten und Lenken von in Wechselwirkungen stehenden Prozessen
- Kontinuierliche Verbesserung = Prozesse optimieren
- Sachlicher Ansatz zur Entscheidungsfindung = Entscheidungen auf Basis systematischer Analysen von Daten und Fakten treffen
- Auf dem Win-Win Prinzip beruhende Geschäftsbeziehungen
Welche Ziele verfolgt die ISO 9001?
- Schaffung eines weltweit einheitlichen Prüfungsrahmens für Qualitätsmanagementsysteme
- Ausrichtung der Produkte/Dienstleistungen und Prozesse eines
- Unternehmens an die Kundenanforderungen
- Qualitätssteigerung
Welche Unternehmen können sich nach ISO 9001 zertifizieren lassen?
Jede Art von Unternehmen, unabhängig von dessen Branche und Unternehmensgröße
Welche Vorteile hat Ihr Unternehmen durch eine ISO 9001 Zertifizierung?
- Kontinuierliche Verbesserung
- der internen Prozesse und damit
- verbundene Erhöhung der
- Effektivität und Effizienz Ihres
- Unternehmens
- Implementierung und Sicherstellung eines gleich bleibenden Qualitätsniveaus
- Schaffung einer Vertrauensbasis für Kunden und Geschäftspartner
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit
- Steigerung der Mitarbeitermotivation
Wir zeigen Ihnen, wie effektiv Ihr Qualitätsmanagementsystem ist
Die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Geschäftsergebnisse hängt wesentlich von Ihrer Fähigkeit ab, Stärken und Schwächen in der Prozesslandschaft zu identifizieren und Maßnahmen zur Verbesserung zu definieren bzw. umzusetzen. Nutzen Sie unser webbasiertes Scoring Tool, um die Wirksamkeit Ihres Qualitätsmanagementsystems und/oder einzelner Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung zu monitoren.
Integrierte Systeme – Machen Sie Ihr Managementsystem zum Allrounder
Noch vor wenigen Jahren war die ISO 9001 der einzige zertifizierbare Standard für Managementsysteme. Die Einführung weiterer Standards z.B. im Bereich Umwelt (ISO 14001) und Arbeitssicherheit (OHSAS 18001) hat vielfach zur Implementierung mehrerer paralleler Managementsysteme in einem Unternehmen geführt. Diese gilt es nun zu vereinheitlichen und in einem System zusammenzuführen.
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